# 📋 Reporte cuentas por cobrar (Clientes)

### 🔒 Ingreso al sistema

-Para empezar, inicia el programa Neola en tu ordenador e ingresa el usuario y contraseña proporcionado por tu técnico. [![personal.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/AJwpersonal.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/AJwpersonal.png)

Haz clic en **Ingresar**

![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/9fae5982d5d5cf223527d05325a25d67.PNG)

-Una vez en la pantalla principal, selecciona el ícono de **Menú [![image.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/EQmimage.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/EQmimage.png)**en la parte superior izquierda.

![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/e2d133f4930d9104f64f29b5ef32e577.png)

### Ingreso al módulo General

\- Seleccione la pestaña reportes y luego la opción "General"

[![image.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/cFaimage.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/cFaimage.png)

\- Aparecerá la siguiente pantalla

[![image.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/Iwfimage.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/Iwfimage.png)

### Reporte cuentas por cobrar - clientes

\- En la pantalla, seleccione la pestaña "Cortes Histórico"

[![image.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/SLcimage.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/SLcimage.png)

\- A continuación, en la parte central de la pantalla seleccione "Cuentas por cobrar - Clientes", y coloque la fecha (en "Desde" es recomendable colocar una fecha anterior al inicio del uso del sistema), finalmente de clic en el botón "Buscar".

[![image.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/m7Himage.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/m7Himage.png)

**Es importante tener en cuenta que este proceso va a tardar un tiempo por la cantidad de información, de preferencia deben realizarlo cuando no estén utilizando el sistema.**

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