# Reportería Clientes ### 🔒 Ingreso al sistema -Para empezar, inicia el programa Neola en tu ordenador e ingresa el usuario y contraseña proporcionado por tu técnico. [![personal.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/AJwpersonal.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/AJwpersonal.png) Haz clic en **Ingresar** ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/9fae5982d5d5cf223527d05325a25d67.PNG) -Una vez en la pantalla principal, selecciona el ícono de **Menú [![image.png](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/EQmimage.png)](https://manual.neola.app/uploads/images/gallery/2025-10/EQmimage.png)**en la parte superior izquierda. ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/e2d133f4930d9104f64f29b5ef32e577.png) ### Ir al módulo cartera \- El usuario deberá seleccionar la opción **"Contabilidad"** ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/bdb7a6c5ffadad56632bf01675e485eb.PNG) \- Seleccione la opción **"Cartera"** ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/60519ed4c22f0d6f61ac22883fcb1f57.PNG) ### Reporte de clientes \- En el módulo de cartera, filtre los campos necesarios para obtener el reporte de los clientes ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/302daf8e1640d0ef25f5ad6ec4bf62a7.jpg) \- Una vez colocados los filtros que necesita, dirijase a la pestaña Edicion, Estado de cuenta clientes y finalmente de clic en Exportar a Excel con campos adicionales ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/03a51cf21697bfd26bd1f7b90a3b0962.jpg) \- El reporte se abrirá en un documento Excel ![](https://elasesorpublico.com/images_neola/uploads/big/c47946441d25dc8ccbff6bb7504f83b1.jpg)