Anulación de cuenta

🔒 Ingreso al sistema

-Para empezar, inicia el programa Neola en tu ordenador e ingresa el usuario y contraseña proporcionado por tu técnico.  

Haz clic en Ingresar

-Una vez en la pantalla principal, selecciona el ícono de Menú en la parte superior izquierda. 

Anulación de Cuenta ❌

• 🔐 Iniciar sesión
  Ingresa al sistema con tu usuario y contraseña.

• 🏠 Ir a Inicio – Facturación
  Dirígete a Inicio y luego ingresa a la sección de Facturación.

🍽️ Seleccionar la mesa o cuenta

• En pantalla se mostrarán todas las mesas disponibles.

• Elige la mesa o cuenta que deseas anular y haz clic sobre ella.

  • En la parte superior aparecerán los datos de la cuenta seleccionada.

   

• ❌ Anular cuenta

  • Haz clic en el botón Anular cuenta.
    

• Se mostrará un mensaje de confirmación que indica:
  “¿Desea anular la cuenta?”

• ✅ Confirmar anulación

  • Haz clic en Sí para confirmar.
    

• 📝 Elegir motivo de anulación

  • Selecciona el motivo de la anulación de la cuenta.

  • Luego haz clic en Aceptar.

✨ Cuenta anulada

• La mesa quedará sin cuenta y lista para ser seleccionada nuevamente si se desea.