🖥️ Reenviar Retenciones al Correo
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-Para empezar, inicia el programa Neola en tu ordenador e ingresa el usuario y contraseña proporcionado por tu técnico. ![]()
Haz clic en Ingresar
-Una vez en la pantalla principal, selecciona el ícono de Menú
en la parte superior izquierda.

Ir al módulo cartera
- - Una vez en el menú principal, selecciona-> "Contabilidad"
- Selecciona la opción "Cartera"
Reenviar Retenciones al Correo
- Una vez en el módulo de cartera, con la ayuda del campo de filtro que se presenta a la izquierda, busca la factura con la retención que deseas reenviar, selecciónela y haz clic en "Opciones"

- Una vez en la pestaña Opciones, selecciona la opción "Visualizar Abonos"

- Se abrirá la siguiente pantalla, haz clic en la pestaña "Edición", y luego seleccione "Firmar Archivo"

- Se mostrará la siguiente pantalla, donde podrás seleccionar la opción Reenviar.
Si el correo está mal digitado, puedes corregirlo en la parte izquiera en el campo de correo electrónico
