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🖥️ Reenviar Retenciones al Correo

🔒 Ingreso al sistema

-Para empezar, inicia el programa Neola en tu ordenador e ingresa el usuario y contraseña proporcionado por tu técnico.   personal.png

Haz clic en Ingresar

-Una vez en la pantalla principal, selecciona el ícono de Menú image.pngen la parte superior izquierda. 

Ir al módulo cartera

- - Una vez en el menú principal, selecciona-> "Contabilidad"

- Selecciona la opción "Cartera"

Reenviar Retenciones al Correo

- Una vez en el módulo de cartera, con la ayuda del campo de filtro que se presenta a la izquierda, busca la factura con la retención que deseas reenviar, selecciónela y haz clic en "Opciones"

- Una vez en la pestaña Opciones, selecciona la opción "Visualizar Abonos"

- Se abrirá la siguiente pantalla, haz clic en la pestaña "Edición", y luego seleccione "Firmar Archivo"

- Se mostrará la siguiente pantalla, donde podrás seleccionar la opción Reenviar.

Si el correo está mal digitado, puedes corregirlo en la parte izquiera en el campo de correo electrónico