🖥️ Reenviar Retenciones al Correo

Ingreso al sistema

-El usuario debe abrir el programa Neola en su ordenador. 

-Ingrese el usuario y contraseña proporcionado por su técnico.

- Presione la tecla "Enter" o el botón "Ingresar" para acceder a la pantalla principal del sistema.

-Presione el icono para visualiza la barra de menu.

 

Ir al módulo cartera

- El usuario deberá dirigirse al menú principal seleccionando la opción "Contabilidad"

- Seleccione la opción "Cartera"

 

Reenviar Retenciones al Correo

- Una vez en el módulo de cartera, busque la factura con la retencion que desea reenviar con la ayuda de los campos de la izquierda, selecciónela y dé clic en "Opciones"

- En la pestaña de Opciones, seleccione la opción "Visualizar Abonos"

- Se abrirá la siguiente pantalla, de clic en la pestaña "Edición", y luego seleccione "Firmar Archivo"

- En la siguiente pantalla le saldrá la opción para reenviar, y en caso de que el correo esté mal digitado, puede corregirlo en la parte izquiera en el campo de correo electrónico