🚫 Anular facturas desde pantalla de facturación

Ingreso a facturación

-  Ingrese al sistema con el usuario de administrador. En el menú principal, selecciona-> "Inicio" y luego la opción "Facturación"

Anular factura desde pantalla de facturación

- Se mostrará la siguiente pantalla, selecciona la opción “Docum", señalada a continuación:

- Ingresa el número de orden, o a su vez puedes realizar la búsqueda por cédula o RUC.

- Una vez ingresados los datos, haz clic en el botón “Buscar orden” y los datos de la factura aparecerán en la pantalla.

- Debes verificar que los datos como: cliente, items facturados y valor total coincidan exactamente con la factura que desea anular, Cuando realices la verificación, presioa el botón "Anular totalmente"

-Se mostrará el siguiente mensaje, presione el botón "SI".

- En algunas ocasiones, el sistema pedirá una observación por la cual se realiza la anulación de la factura, seleccione una opción y presione el botón "Aceptar".

- Finalmente se mostrará el siguiente mensaje de confirmación:

- Para comprobar la anulación, la factura anulada se marcará de color rosado

NOTA: Las anulaciones desde la pantalla de facturación se deben realizar antes de cerrar la caja.